Los pedidos se enviarán acompañados de un albarán de entrega a la dirección de envío que el cliente haya facilitado durante el transcurso del proceso del pedido.
Los envíos se procesarán de forma inmediata una vez recibido el pago y llegarán a destino en un período de 24/48 horas hábiles en península.
Se informará del estado en el que se encuentra su pedido a través de emails y lo podrá consultar en cada momento en su panel de usuario.
Del mismo modo se le indicará cual es su código de seguimiento de envío proporcionado por la agencia de transporte.
En el precio de los costos de envío incluyen: preparación, manipulación y envío por la agencia de transporte.
Cuando hayamos recibido el pago se procederá a la manipulación del envío, en el cual preparamos, embalamos y empaquetamos su pedido.
Los costes de envío serán calculados e indicados en su pedido, en el momento de realizar la compra, y seleccionar la agencia de transporte que desee:
1.- NACEX
6,99 € para la península
2.- SENDING
5,50 € para la península
3.- RECOGER EN TIENDA
Sin Coste. Una vez recibido el pedido y verificado el pago, procederemos a preparar el empaquetado para que pase a recoger su encargo en nuestro establecimiento, situado en:
CASTILLO DE SHISHAS
Avda. de Pérez Galdós 59, bajo
26005 Logroño (LA RIOJA)
También puede optar por envíos gratuitos en caso de exceder el total del importe de los productos de su cesta de 99,99€, si el envío es a la península.
En el caso de tratarse de un envío fuera de la Península (Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias) el envío se entregará en un plazo de tres a cinco días hábiles desde su salida. Los costes de envío para envíos fuera de la península serán:
1.- SENDING
19,99 € para Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias y Unión Europea
2.- NACEX:
19,99 € para Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias y Unión Europea
